Lazada Indonesia, sebagai pionir eCommerce selama 14 tahun, menghadirkan LazMall Luxury, kanal baru yang akan menjadi destinasi belanja online untuk ragam produk berkualitas tinggi dari brand tepercaya yang tergolong premium.

Kehadiran LazMall Luxury menjawab peningkatan permintaan konsumen terhadap produk autentik, sebagaimana tercermin dari tren kenaikan penjualan brand ternama di LazMall. Kanal khusus official store di Lazada, mencatat peningkatan penjualan produk berkualitas tinggi dari brand tergolong premium hingga 3 kali lipat sepanjang Semester I 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Tren positif tersebut turut tercermin di penjualan produk dari brand tergolong premium di kategori-kategori utama. Pada kategori fesyen, penjualan pakaian wanita meningkat hingga 4x lipat, sedangkan kategori peralatan rumah tangga, penjualan peralatan dapur dan makan bertumbuh hingga 3 kali lipat. Sama halnya, pada kategori elektronik, penjualan kamera dan drone meningkat hingga 2,1 kali lipat dan pada kategori produk beauty penjualan meningkat sekitar 1,5 kali lipat.

Setiap Pembelian Merupakan Investasi

Head of Operations and Business Growth Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, mengatakan, “Pertumbuhan di berbagai kategori menunjukkan bahwa konsumen semakin memandang setiap pembelian sebagai investasi. Karena itu, mereka lebih cermat memilih produk autentik dan berkualitas tinggi yang memberikan manfaat dan nilai jangka panjang bagi kehidupan sehari-hari. Melalui LazMall Luxury, kami memudahkan pelanggan mendapatkan ragam produk berkualitas tinggi dari berbagai brand tepercaya dan ternama, didukung oleh pengalaman belanja nyaman dan seamless berkat ekosistem eCommerce Lazada.

Kategori kecantikan pun menonjol karena fenomena lipstick effect, konsumen berinvestasi di produk kecantikan berkualitas tinggi sebagai bentuk small luxury yang meningkatkan rutinitas perawatan kulit. Tren tersebut selaras dengan riset Cube Asia berjudul “The Rise of Authenticity-Driven E-Commerce in Southeast Asia: A $150bn Opportunity by 2030” yang menemukan bahwa konsumen di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, melakukan upgrade ke produk premium di kategori seperti kecantikan di mana kualitas dan autentisitas produk sangat berpengaruh pada pengalaman penggunaannya.

“Kami melihat bahwa konsumen kian teliti memilih bahan, formulasi, dan manfaat jangka panjang yang mereka dapatkan produk kecantikan. Data LazMall pun menunjukkan bahwa sepanjang paruh pertama 2026, pelanggan paling sering mencari produk skincare wanita, bath and bodycare, makeup, fragrances, dan skincare pria dari brand tergolong premium,” tambah Amelia.

Tiga Pilar Keunggulan LazMall Luxury

Untuk memberikan pengalaman belanja, LazMall Luxury mengusung tiga pilar utama yang didukung ekosistem eCommerce Lazada: 

LazMall Luxury menjamin keaslian produk dari official store brand tepercaya dan ternama. Konsumen dapat menemukan pilihan produk terkurasi dari berbagai kategori mulai dari kecantikan, fesyen, peralatan rumah tangga, hingga fast moving consumer goods (FMCG)

Untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih nyaman, LazMall Luxury didukung oleh berbagai fitur dan layanan dari ekosistem Lazada, antara lain:

• Rekomendasi produk yang terpersonalisasi dengan AI Lazzie: asistenbelanja berbasis AI yang berperan sebagai personal shopper untuk membantu konsumen menemukan lebih banyak produk dan brand yang relevan berdasarkan kebutuhan, preferensi, serta konteks belanja mereka.

• Pengiriman tepercaya & aman: Produk ditangani melalui jaringan logistikLazada untuk membantu memastikan pesanan tiba dengan aman. Konsumen pun dapat menikmati pilihan pengiriman Instant dan Same-Day.

• Pengembalian hingga 60 hari: Fleksibilitas layanan retur dan refund yangmemberikan konsumen rasa aman dan keyakinan saat berbelanja.

Konsumen juga dapat menikmati berbagai keuntungan eksklusif, seperti voucher brand, cashback perbankan, fasilitas cicilan 0% hingga 12 bulan, keuntungan khusus melalui Lazada Membership, dan reward LazKoin yang membuat pengalaman belanja semakin bernilai. (ES | Foto: Dok. Lazada)