Merawat diri bagi banyak orangkini bukan lagi sekadar rutinitas, melainkan bagian dari identitas dan ekspresi. Di tengah derasnya informasi tren kecantikan dan gaya hidup sehat, konsumen semakin selektif, tidak hanya dalam memilih produk, tetapi juga pengalaman berbelanja. Terutama di daerah seperti Bali, tempat industri kreatif dan gaya hidup saling bertaut erat, akses terhadap produk kecantikan terpercaya menjadi kebutuhan yang terus bertumbuh.
Menjawab semangat itu, Sociolla meresmikan gerai omnichannel keempatnya di Bali. Berlokasi di Mall Bali Galeria, gerai ini memperkuat kehadiran Sociolla secara fisik di Pulau Dewata, setelah sebelumnya mengandalkan platform digital. Melalui kombinasi kanal online dan offline, Sociolla menawarkan pengalaman belanja yang menyatu, mulai dari pengecekan katalog produk via aplikasi, hingga ragam layanan yang memudahkan pelanggan.
Bali sendiri menjadi salah satu pasar utama Sociolla di luar kota-kota besar seperti Jakarta dan Surabaya. Christopher Madiam, Co-Founder & President Social Bella, menyampaikan bahwa ekspansi ke Bali merupakan respons terhadap gaya hidup konsumen yang dinamis dan berorientasi pada kualitas. “Kami melihat tingginya ketertarikan masyarakat Bali terhadap produk kecantikan yang aman dan terkurasi. Ini bukan sekadar pertumbuhan pasar, tapi cermin dari pola konsumsi yang semakin sadar dan cerdas,” ujar Christopher.
Chrisanti Indiana, Co-Founder dan CMO Social Bella, menyebut ekspansi ini sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk mendekatkan diri pada konsumen sekaligus memperkuat ekosistem belanja kecantikan yang terkurasi. “Kami melihat bahwa masyarakat kini tidak hanya mencari produk berkualitas, tetapi juga kepastian dan kenyamanan dalam proses belanjanya,” ujarnya.
Bali dipilih bukan tanpa alasan. Berdasarkan data internal Social Bella, selama Januari 2024 hingga April 2025, terjadi lonjakan transaksi yang signifikan dari pengguna di Denpasar dan Badung. Mayoritas pelanggan berasal dari kelompok usia 18 hingga 35 tahun, segmen yang aktif mengeksplorasi tren kecantikan sekaligus terbiasa menggunakan layanan digital. Karakteristik inilah yang mendorong Sociolla menghadirkan kurasi brand-brand terbaru yang sesuai dengan kebutuhan konsumen muda, mulai dari produk vegan, clean beauty, hingga perawatan kulit berbasis sains.
Dengan fitur Click & Collect, pengunjung dapat memesan produk secara online dan mengambilnya langsung di toko tanpa antre panjang. Selain itu, layanan konsultasi di toko tetap disediakan bagi pelanggan yang ingin mencoba produk atau mendapatkan saran langsung dari beauty advisor.
Di tengah maraknya produk kecantikan tanpa label jelas, Sociolla menegaskan kembali komitmennya terhadap keamanan dan transparansi. Berlokasi strategis dengan luas area mencapai 213 meter persegi, toko ini menawarkan kurasi kategori produk kecantikan dan perawatan diri yang paling lengkap, mulai dari skincare, makeup, hair care, body care, hingga fragrance, menjadikannya one-stop beauty destination yang bisa memenuhi berbagai kebutuhan konsumen. Tersedia lebih dari 200 brand dan 4.500 produk pilihan, baik dari brand lokal terfavorit hingga brand internasional ternama. Bagi beauty enthusiast Bali, kehadiran gerai baru ini bukan hanya soal belanja, tetapi bagian dari ruang yang mendukung eksplorasi dan edukasi kecantikan yang sehat dan bertanggung jawab.
"Ke depannya, Sociolla terus memastikan kualitas produk dengan jaminan 100% BPOM dan menghadirkan pengalaman belanja seamless bagi beauty enthusiast di seluruh Indonesia termasuk di kota-kota tier-2 dan tier-3.” tutup Christopher. [Dok. Sociolla]
